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Términos y condiciones

		        TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
		        
De una parte EIWOX DESKTOP, S.L. (en adelante Eiwox) con CIF B48759106 y domiciliada en Bilbao (48011), C/ Máximo Aguirre no 28-1o Dcha.

De la otra el cliente cuyos datos aparecen en la parte inferior de esta pantalla.

Se reconocen las partes, la capacidad necesaria para el otorgamiento del presente contrato de servicios obre la aplicación informática que Eiwox presta a través de internet y aceptan las siguientes

CLAUSULAS:

CONDICIONES DE CONTRATACION 1.- DESCRIPCION

Eiwox es un sistema de comunicación entre la asesoría o cliente de Eiwox (en adelante asesoría) y su cliente final (en adelante usuario). Es una plataforma basada en web y distribuida como SAAS (software as a service). Se ha desarrollado utilizando los lenguajes de programación HTML5 y PHP. La asesoría precisa de un navegador de Internet en un ordenador fijo o dispositivo móvil para acceder a la plataforma, sus datos se almacenan en los servidores de Eiwox y nunca en el ordenador del usuario, lo que permite su acceso en la nube 24/7. Lo que Eiwox hace es dar acceso a un software (tipo web) que siempre está en los servidores de Eiwox. No le alquila ni le cede el software en sí, sólo le brinda acceso y derecho a utilizarlo

El usuario podrá introducir mediante la aplicación web puesta a su disposición sus documentos diarios (facturas de compra, venta, clientes, proveedores, etc) y obtener de la aplicación una serie de informes acerca del funcionamiento de su negocio siempre basados en la información introducida por el propio usuario.

El asesor podrá en cualquier momento consultar la información introducida por el usuario así como descargarla. En este sentido, lo que Eiwox posibilita no es en ningún caso un volcado directo de información hacia las aplicaciones de gestión de la asesoría, sino que lo que facilita es la descarga de datos en formatos estándar (Excel o similares) adaptados en forma a sus programas actuales de gestión.

Por tanto será responsabilidad del asesor en todo caso, revisar tanto los datos introducidos por el usuario como la correcta importación de éstos en sus propios programas de gestión.

El usuario también puede almacenar en la nube los documentos de su empresa que quedan asociados a esa información introducida o cualquier otra documentación que desee, y que podrá o no compartir con su asesoría y/o con terceros. Por lo tanto, lo que se realiza es una labor básica de gestión documental.

Así, Eiwox no controla ni por tanto se hace responsable en modo alguno, del contenido que la asesoría o el usuario puedan almacenar en sus servidores. La dirección de internet en la que se ubica la web desde la que se presta dicho servicio es  https://www.eiwox.com  El acceso a la aplicación web se podrá realizar desde cualquier plataforma informática que utilice un navegador de internet. Eiwox no garantiza un correcto
 
 funcionamiento de la aplicación, si el asesor/cliente no tiene instalada la última versión estable de alguno de los siguientes navegadores: Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari.
Eiwox no se compromete a cumplir las obligaciones estipuladas en el presente contrato si existe por parte del asesor/cliente alguna anomalía en su sistema informático que imposibilite el buen funcionamiento de la aplicación web.
Eiwox únicamente dará soporte técnico a cuestiones relacionadas con el uso del sistema y no con la configuración del equipo del cliente desde el cual se esté ejecutando el navegador.

2.- ENTRADA EN VIGOR Y DURACION

El presente contrato entra en vigor el mismo día de su firma. La contratación del servicio se hace de forma electrónica mediante el presente proceso de contratación de la web cuyo condicionado se entenderá aceptado desde el momento que marque la casilla de verificación “he leído y acepto las condiciones de contratación y la política de privacidad y protección de datos”

El contrato se realiza por meses naturales y se entiende renovado tácitamente por iguales períodos mensuales salvo renuncia expresa por parte de cualquiera de las partes.
Excepcionalmente, el mes en que se realice la contratación del servicio, la duración del contrato será desde el día de su entrada en vigor (día de su firma) hasta el último día de ese mes.
En caso de que cualquiera de las partes contratantes desee finalizar el contrato, tendrá que notificárselo a la otra parte antes del día 20 del mes en el que desea causar baja. En todo caso, se causará baja siempre el último día del mes en el que se haya notificado por lo que, el asesor tendrá acceso a todos los servicios hasta esa fecha e igualmente deberá abonar a Eiwox (en el caso en que no se tenga contratado el plan gratuito), la mensualidad completa.
No obstante lo anterior, Eiwox podrá bloquear de forma unilateral, el acceso tanto de la asesoría como de sus usuarios a la aplicación, en cualquier momento y sin observar las limitaciones de la presente clausula, en caso en que la asesoría incumpla alguna de las obligaciones de la clausula tercera del presente.
En cada prórroga se aplicarán las tarifas y condiciones vigentes en ese momento y que estarán siempre publicadas en la página web de Eiwox.

3.- LA ASESORIA No podrá

a) Conceder la licencia, sublicenciar, vender, revender, transferir, asignar, distribuir o explotar comercialmente o de cualquier otra manera o poner a disposición de terceros el Servicio o el Contenido
b) Modificar o realizar trabajos derivados basados en el servicio o contenido de la aplicación.
c) Crear “vínculos” de Internet al Servicio o enmascarar o duplicar el contenido de cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en Internet.

 d) Realizar ingeniería inversa o acceder al Servicio para:
a. Crear un producto o servicio competitivo.
b. Crear un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares a los del Servicio.
c. Copiar ideas, características, funciones o gráficos del Servicio. Las licencias de usuario no se pueden compartir o utilizar por más de una única asesoría. Sí se podrán reasignar en un momento dado, siempre con el previo aviso a EIWOX, a nuevas asesorías que sustituyan a alguna anterior que haya finalizado su trabajo o cambiado el estado o la forma jurídica y no vayan a seguir utilizando el servicio.
e) Deberá utilizar el servicio sólo con fines empresariales internos y en ningún caso:
a. Enviará correo basura o mensajes duplicados o no deseados que infrinjan las leyes aplicables.
b. Enviará o almacenará material ilícito, amenazante, difamatorio o ilegal incluido material perjudicial para los niños o que infrinja los derechos de privacidad de terceros.
c. Enviará o almacenará material que contenga software con virus, gusanos, troyanos o códigos, archivos, secuencias de comandos, agentes o programas informáticos dañinos.
f) Interferir o afectar a la integridad o rendimiento del Servicio o a los datos que contiene. g) Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o los sistemas o redes relacionados. 4.- DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, le informamos de que sus datos personales serán incorporados a un Fichero de Datos de Carácter Personal, titularidad de EIWOX DESKTOP, S.L. como Responsable del Fichero, con la finalidad de mantener nuestras relaciones contractuales, comerciales y profesionales que nos unen a Ud., así como para el envío de comunicaciones postales, telemáticas o por otros medios, con ocasión de acontecimientos puntuales, o en ciertos períodos del año, que puedan ser de interés para el afectado. Le informamos igualmente que el titular del fichero podrá disponer de los datos una vez finalizada la relación contractual, así como comunicar a terceros que colaboren con el titular en esta materia.

Asimismo, EIWOX DESKTOP, S.L. garantiza al titular de los datos el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos que le conciernen, debiendo para ello, dirigirse mediante comunicación escrita a la siguiente dirección: C/ Máximo Aguirre no28-1o dcha. de Bilbao (48011). En cualquier caso, el titular de los datos resulta informado y consciente en la conservación de dichos datos bajo las debidas condiciones de seguridad y secreto profesional, por el período que resulte necesario para la finalidad para la que son recabados.

5.- NOTIFICACIONES

A los efectos de realizar las notificaciones previstas en este contrato, ambas partes acuerdan como válidas las realizadas a sus respectivas direcciones de correo electrónico.

6.- FUERO JUDICIAL

Ambas partes, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles se someten para las cuestiones que puedan surgir en la interpretación o cumplimiento del presente contrato, al fuero y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Bilbao.

	        ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 29 de Abril de 2018